Amazon – John Rossman

John Rossman, Amazon’da çalışan üst düzey bir yönetici olarak gözlemlerini Amazon adlı kitapta topladı. Ürün geliştirme, iş geliştirme, proje yönetimi yapanların okumasını tavsiye ediyorum. 213 sayfa su gibi akıp gidiyor.

Aşağıda notlarımı paylaşıyorum.

Amazon’un ruhunu temsil eden 14 ilke :

  • Müşteriyi Saplantı Haline Getir
  • Sonuçları Sahiplen
  • İcatçılık ve Basitleştirme
  • Liderler Haklıdır
  • Öğren ve Meraklı Ol
  • En İyiyi İşe Al ve Geliştir
  • Yüksek Standartlarda Israr Et
  • Büyük Düşün
  • Eyleme Geçme Yanlısı Ol
  • Tutumluluğu Uygula
  • Başkalarının Güvenini Kazan
  • Derine Dal
  • Cesur ve Karşıt Görüşte Ol
  • Fikrine Sadık Kal
  • Ortaya Sonuç Koy

Bu ilkelerin derinliklerine inelim :

  • Bir fikri başkasından çalmaktan korkmayın. Bırakın diğer şirketler sermaye yatırımını yapsın ve projeyi geliştirsin. Sonra bu yeni sisteme siz dahil olun, projeyi çalın, iyileştirmeler yapın ve büyütün. Fikrin asıl sahibi fikre duygusal olarak bağlıdır ve değişiklikler yapmakta tereddüt eder bu da aslında onun için bir dezavantajdır.
  • Rakamları uydurmak, sezgiye dayalı tahminde bulunmak, yaklaşık değerlemeler, gerçekçi olmayan son teslim tarihleri ve amacı olmayan hedefler Amazon’da nefret edilen şeylerdir.
  • Amazon’da PowerPoint sunumlarına izin verilmez. Yeni bir işi açıklamanız gerekiyorsa Jeff Bezos’a 5-6 sayfalık bir rapor yazarak işe başlarsınız.
  • Yazılı belgeler açıklama gerektirmeksizin daha çok bilgi aktarır. Bu da şirketin bağlılık ve sorumluluk alma kültürünü arttırır.
  • Önemli bir girişime başlarken hedefinize ulaşma şansınızı arttırmak istiyorsanız hedeflerinizi en başta net bir şekilde belirlemelisiniz.
  • Jeff Bezos  insanların önlerinde uzanan zamanın enginliğini düşünmelerini ve sonunda kendilerini tatmin edecek bir şekilde planlar yapmayı denemelerini tavsiye eder.
  • Amazon’un gizli tariflerinden biri ilk günden itibaren bir projenin uçsuz bucaksız potansiyelini düşünmek ve ona sahip çıkan heyecanlı bir ekip yaratmaktır.
  • Jeff Bezos nihai bir karar vermeden önce bunu 48 saat süreyle düşünmesi gerektiğine inanıyordu.
  • Asla eleştirilmek istemiyorsan yeni bir şey yapma
  • Sıkışmış bir kutudan çıkmanın en önemli yollarından biri de sizin kendi çıkış yolunuzu icat etmenizdir.
  • Jeff Bezos işleri her zaman Amazon’un 1. günündeymiş gibi mali disiplinle yürütüyordu. Rahatlamanın yol açacağı rehavetten korkuyordu.
  • Güven Kazanmanın Anahtarları
    • Kendinizi İnsanlara Açın
    • Elinizi Taşın Altına Koyun
    • Ekip Üyelerinizi Övün
    • Yularları Atın
    • Yüzleşmeyi Kabul Edin
    • Her Kişinin İçinde Yatan Değeri Keşfedin
  • En radikal ve büyük değişimleri yaşatan icatlar, genellikle hayallerinin peşinden gitmeleri için insanları yaratıcılıklarını serbest bırakmaya teşvik edenlerdir.
  • Tanrı’ya inanırız fakat diğer herkes veri getirmek zorunda.
  • Jeff Bezos ile çalışmak ve başarılı olmak istiyorsanız şunları yapamazsınız
    • Kendiniz için üzülmek
    • Gücünüzü elinizden kaçırmak
    • Değişimden kaçmak
    • Kontrol edemeyeceğiniz şeyler için enerji harcamak
    • Başkalarını memnun edememekten endişe duymak
    • Hesaplanmış riskleri almaktan korkmak
    • Geçmişin üzerinde çok fazla durmak
    • Aynı hataları sürekli tekrarlamak
    • Başkalarının başarılarına içerlemek
    • Başarısızlığın ardından vazgeçmek
    • Dünyanın size bir şeyler borçlu olduğunu hissetmek
    • Hemen sonuç almayı beklemek
  • Her şeyi müşteri gözünden bakarak planlayın ve sade bir akış çıkarın